发布时间：2014-11-18 17:01:58
各位领导、同志们：
大家好!
2014年，紧紧围绕医院年初制定的总体目标，坚持科学发展观为指导，围绕“以病人为中心”，“提高医疗服务质量”为主题，针对看病难,看病贵社会热点问题，坚持把追求社会效益，维护病人利益，构建和谐医院放在第一位，积极探索建立科学管理的长效机制，保障医院可持续发展，提高医院的医疗质量和综合实力。作为分管医疗工作的业务院长，在医院党委及院长的领导和全院职工的大力支持下，认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，一切以病人为中心，全身心投入到医疗管理实践中，同全院同志一道，做了以下工作：
一、不断学习，提高管理能力
积极参加先进性教育和中心组学习，认真学习党的十六届四中全会精神，强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育，自觉地接受社会各界的监督，并虚心吸取群众意见，改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习，提高管理及业务能力。继续学习和践行党的廉政建设。
二、完善医院管理目标，促进行业作风的根本好转
在院长指导下，听取科室同志意见，改进、完善了2013年综合目标管理方案，充分发挥中层领导的管理才能，调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理、输血管理等关键性项目重点列出，认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立“危机、需求、信息、服务”等意识和观念，把民主评议行风活动同全年综合目标管理方案结合起来，进行全面考核，加大奖惩力度。为更好地调动抓好行风建设的积极性，把全年综合目标管理方案结合起来，进行全面考核，加大奖惩力度，进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动，办事效率进一步提高。服务态度及服务能力改善。积极组织监督医教部、临床、医技按照卫生部三级综合医院评审标准进行整改，巩固三级医院的成果。
三、提高医疗质量，保障医疗安全
1.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》有关规定及《执业医师法》、《医疗机构病历管理规定》及《病历暂行规范》，增强法律意识。加强核心制度的落实和执行。
2.在实际中严格在执业范围内开展业务，加强科间会诊。产科人员依法办理助产证，禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。进行婴儿安全的专项清理整顿，并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座，讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。积极组织参加卫生局组织的培训、讲座。妇产科人员参加了医疗事故防范与医疗质量管理培训班。在产科质量及爱婴医院检查中获好评。
3.完善了医院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷，因此应加强医疗缺陷的管理，减少和避免并发症、医疗意外的发生，防范医疗事故的发生，确保医疗安全。
4.加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起，严把病历质量关，规范了手术前后签字手续，实行了手术、特殊治疗、特殊检查同意书，对于不适合直接告知病人的，实行授权委托，规范了各种申请、报告制度，并加强病案管理，认真组织人员检查，并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续，病案委员会每月一次检查质量，保证诊疗、护理的规范性，保障人民生命健康。
5.带领医教部人员严格各项规章制度和技术操作规程的督促与检查，落实核心制度的执行，各项指标符合标准。深入科室，了解检查、诊断、治疗等情况，分析病案质量，多次组织危重病号的会诊、抢救工作，定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医疗质量。及时解决科室存在的问题，对于由于医院暂时困难不能及时解决的，能够向科室同志认真解释，获得科室同志的谅解。不断完善和落实医疗工作制度：对关键性医疗制度强化了环节管理，细化、完善门诊工作制度、工作流程，为病人提供优质服务
四、加大人才培养力度
强化医院及全体医务人员的危机意识，树立“人才兴医、科技兴院” 的院训和“科有特色、医有专长”的科训，使医务人员自觉加强业务学习。为了使医院医疗技术水平与国内外先进技术接轨，派出医务人员进修，使内、外、妇、儿、五官、检验、放射人员技术水平明显提高。加强专科建设，2个专业被评为德阳市重点专科。一个专业申报四川省重点专科。
六、提高突发事件的应急处理能力，圆满完成对口支援任务
为了切实加强应对突发性公共事件的能力，我们认真总结各方面的经验，按照上级有关文件要求，制定了突发事件应急预案，组建应急队，在各临床科室反复强化首诊负责制教育，定期组织训练，提高应急处理能力。圆满完成对口支援民族地区、乡镇卫生院、社区卫生服务中心的任务。完成政府指令任务20余次。
七、廉洁自律，克已奉公
一年来，我在自己的工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，以实际行动践行“三个代表”重要思想，不辱人民公仆的形象。认真落实党风廉政建设责任制。认真履行党内监督职责，正确行使党内监督的权利，严格遵守党的各项纪律规定，做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。按照共产党员先进性的要求，规范行为，做遵纪守法的表率，做廉洁自律的表率。
存在问题 ：
存在好人主义现象。有时对待工作，急躁思想，在工作安排上有时候考虑的不全面。创新不够。
今后努力方向：
1.钻研业务，不断提高自已的专业技术水平和管理水平。
2. 继续转变工作作风，积极进取，为医院的发展作出贡献。
谢谢大家。
大家好!
2014年，紧紧围绕医院年初制定的总体目标，坚持科学发展观为指导，围绕“以病人为中心”，“提高医疗服务质量”为主题，针对看病难,看病贵社会热点问题，坚持把追求社会效益，维护病人利益，构建和谐医院放在第一位，积极探索建立科学管理的长效机制，保障医院可持续发展，提高医院的医疗质量和综合实力。作为分管医疗工作的业务院长，在医院党委及院长的领导和全院职工的大力支持下，认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，一切以病人为中心，全身心投入到医疗管理实践中，同全院同志一道，做了以下工作：
一、不断学习，提高管理能力
积极参加先进性教育和中心组学习，认真学习党的十六届四中全会精神，强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育，自觉地接受社会各界的监督，并虚心吸取群众意见，改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习，提高管理及业务能力。继续学习和践行党的廉政建设。
二、完善医院管理目标，促进行业作风的根本好转
在院长指导下，听取科室同志意见，改进、完善了2013年综合目标管理方案，充分发挥中层领导的管理才能，调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理、输血管理等关键性项目重点列出，认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立“危机、需求、信息、服务”等意识和观念，把民主评议行风活动同全年综合目标管理方案结合起来，进行全面考核，加大奖惩力度。为更好地调动抓好行风建设的积极性，把全年综合目标管理方案结合起来，进行全面考核，加大奖惩力度，进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动，办事效率进一步提高。服务态度及服务能力改善。积极组织监督医教部、临床、医技按照卫生部三级综合医院评审标准进行整改，巩固三级医院的成果。
三、提高医疗质量，保障医疗安全
1.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》有关规定及《执业医师法》、《医疗机构病历管理规定》及《病历暂行规范》，增强法律意识。加强核心制度的落实和执行。
2.在实际中严格在执业范围内开展业务，加强科间会诊。产科人员依法办理助产证，禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。进行婴儿安全的专项清理整顿，并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座，讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。积极组织参加卫生局组织的培训、讲座。妇产科人员参加了医疗事故防范与医疗质量管理培训班。在产科质量及爱婴医院检查中获好评。
3.完善了医院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷，因此应加强医疗缺陷的管理，减少和避免并发症、医疗意外的发生，防范医疗事故的发生，确保医疗安全。
4.加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起，严把病历质量关，规范了手术前后签字手续，实行了手术、特殊治疗、特殊检查同意书，对于不适合直接告知病人的，实行授权委托，规范了各种申请、报告制度，并加强病案管理，认真组织人员检查，并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续，病案委员会每月一次检查质量，保证诊疗、护理的规范性，保障人民生命健康。
5.带领医教部人员严格各项规章制度和技术操作规程的督促与检查，落实核心制度的执行，各项指标符合标准。深入科室，了解检查、诊断、治疗等情况，分析病案质量，多次组织危重病号的会诊、抢救工作，定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医疗质量。及时解决科室存在的问题，对于由于医院暂时困难不能及时解决的，能够向科室同志认真解释，获得科室同志的谅解。不断完善和落实医疗工作制度：对关键性医疗制度强化了环节管理，细化、完善门诊工作制度、工作流程，为病人提供优质服务
四、加大人才培养力度
强化医院及全体医务人员的危机意识，树立“人才兴医、科技兴院” 的院训和“科有特色、医有专长”的科训，使医务人员自觉加强业务学习。为了使医院医疗技术水平与国内外先进技术接轨，派出医务人员进修，使内、外、妇、儿、五官、检验、放射人员技术水平明显提高。加强专科建设，2个专业被评为德阳市重点专科。一个专业申报四川省重点专科。
- 加强医院感染管理，提高传染病防治水平
六、提高突发事件的应急处理能力，圆满完成对口支援任务
为了切实加强应对突发性公共事件的能力，我们认真总结各方面的经验，按照上级有关文件要求，制定了突发事件应急预案，组建应急队，在各临床科室反复强化首诊负责制教育，定期组织训练，提高应急处理能力。圆满完成对口支援民族地区、乡镇卫生院、社区卫生服务中心的任务。完成政府指令任务20余次。
七、廉洁自律，克已奉公
一年来，我在自己的工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，以实际行动践行“三个代表”重要思想，不辱人民公仆的形象。认真落实党风廉政建设责任制。认真履行党内监督职责，正确行使党内监督的权利，严格遵守党的各项纪律规定，做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。按照共产党员先进性的要求，规范行为，做遵纪守法的表率，做廉洁自律的表率。
存在问题 ：
存在好人主义现象。有时对待工作，急躁思想，在工作安排上有时候考虑的不全面。创新不够。
今后努力方向：
1.钻研业务，不断提高自已的专业技术水平和管理水平。
2. 继续转变工作作风，积极进取，为医院的发展作出贡献。
谢谢大家。
2014年11月17日
